Amazon Prime Mitgliedschaft (Video & Channel) kündigen
Du nutzt Amazon Prime – unter anderem auch Amazon Prime Video & Channels – und möchtest jetzt eines der Abos kündigen? Deine Prime Mitgliedschaft von Amazon kannst Du jederzeit kündigen.
Wie das genau geht, erfährst Du hier.
So kündigst Du Deine Amazon Prime Mitgliedschaft
- Du musst Dich erst in dein Amazon Konto einloggen.
- Dann klickst Du unter „Mein Konto“ auf „Meine Prime-Mitgliedschaft„.
- Auf der linken Seiten klickst Du den auf „Mitgliedschaft beenden – Auf Vorteile verzichten„
Hinweis: Du kannst Deine Prime-Mitgliedschaft bei Amazon jeden Monat kündigen.
So kündigst Du Amazon Prime Video
Amazon Prime Video kannst du nur zusammen mit deiner Prime Mitgliedschaft kündigen. Wenn du diese kündigst, kannst du nicht mehr auf Amazon Prime Video, aber auch nicht auf den kostenlosen Premium-Versand sowie auf weitere im Preis enthaltene Vorteile (u.a. Amazon Music) zugreifen.
Gehe zur Kündigung deiner Prime Mitgliedschaft wie folgt vor:
- Logge dich mit deinen Zugangsdaten bei amazon.de ein.
- Klicke oben rechts auf „Mein Konto“ und danach auf „Meine Prime-Mitgliedschaft„.
- Klicke nun „Mitgliedschaft beenden – Auf Vorteile verzichten“ an.
- Bestätige deine Kündigung, indem du die Auswahl „Ich verzichte auf meine Prime-Vorteile“ anklickst.
- Nun musst du deine Kündigung erneut bestätigen, indem du den Button „Beenden am…..“ anklickst.
So kündigst Du einen Prime Video Channel bei Amazon?
Wenn du deine Prime Mitgliedschaft behalten und lediglich einen hinzugebuchten Amazon Channel kündigen möchtest, ist hierfür eine andere Vorgehensweise erforderlich:
- Gehe dazu bei Amazon auf „Mein Konto„. Anschließend scrollst Du nach ganz unten.
- Dort findest Du einen Reiten mit dem Namen „Prime Video Channels„. Klick dort drauf.
- Dort kannst Du deine Prime Video Channels verwalten und kündigen.
Achtung: Bei der Kündigung eines Amazon Channels erhältst du von Amazon keine anteilige Rückerstattung. Du kannst den Channel nach deiner Kündigung aber selbstverständlich bis zum Ende des gebuchten Zeitraums weiternutzen.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich Prime Video kündige?
In puncto Rückerstattung zeigt sich Amazon überaus kundenfreundlich: So erhältst du beispielsweise den vollen Betrag zurück, wenn du noch keine einzige Leistung von Amazon Prime in Anspruch genommen hast – also noch keinen Film angeschaut oder ein Produkt versandkostenfrei bestellt hast.
Alternativ erstattet Amazon aber auch Teilbeträge der zuvor bezahlten Abo-Gebühr: So wirst du beispielsweise bei deiner Kündigung gefragt, ob du sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen möchtest.
Kündigst du sofort, verlierst du zwar direkt den Zugriff auf alle Prime-Vorteile, erhältst jedoch auch einen Teil deiner zuvor bezahlten Abogebühr zurück. Bei einer Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt kannst du alle Vorzüge bis zum angegebenen Datum weiternutzen.